Hatálybalépés: 2026. június 19.
Utolsó módosítás: 2026. június 19.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a Webes Kosár Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Cartello platform igénybevételére vonatkozó feltételeket. A Felhasználó a regisztrációval kifejezetten elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a platformon keresztül igénybe vett szolgáltatásra.
A Cartello platformot kizárólag jogi személyek és egyéni vállalkozók vehetik igénybe. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak és naprakésznek kell lenniük. Egy fiók egy szervezethez tartozhat; a céges fiókhoz több felhasználó is hozzáadható. A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha adataiban változás következik be.
A Szolgáltató jogosult saját mérlegelése alapján eldönteni, hogy a regisztrációs folyamat során, illetve a már fennálló szerződéses kapcsolat fenntartása esetén mely ügyféllel köt vagy tart fenn szerződést a szolgáltatás nyújtása céljából. Ennek megfelelően a Szolgáltató indoklás nélkül megtagadhatja a szerződéskötést, valamint — a jelen ÁSZF felmondásra vonatkozó rendelkezéseinek maradéktalan betartása mellett — megszüntetheti a szerződéses kapcsolatot.
A Cartello egy modul-alapú SaaS platform, amely e-kereskedelmi platformok közötti rendeléskezelési folyamatokat támogat. Az egyes modulokra külön előfizetési díj vonatkozik. Jelenleg elérhető modulok:
A Szolgáltató fenntartja a jogot további modulok bevezetésére. Az elérhető modulok köre és az aktuális díjszabás a platformon kerül közzétételre.
Az első regisztrációt követően minden modul 3 (három) napos ingyenes próbaidőszakkal vehető igénybe. A próbaidőszak lejártát követően az előfizetés automatikusan megújul, amennyiben a Felhasználó azt a próbaidőszak alatt le nem mondja. A próbaidőszak ideje alatt bankkártya-regisztráció szükséges; terhelésre csak a próbaidőszak lejárta után kerül sor.
Az előfizetés modulonként értendő; minden aktív modul külön, havi díjjal rendelkezik. Az előfizetési díj havi időszakra szól és automatikusan megújul. A fizetés bankkártyával, automatikus ismétlődő terheléssel (recurring payment) történik. A Szolgáltató minden számlázási időszakra elektronikus számlát állít ki. Az aktuális díjszabás a platformon kerül közzétételre.
Az előfizetés bármikor lemondható a platformon belül. Lemondás esetén a szolgáltatás a folyó előfizetési időszak végéig elérhető marad. Lemondást követően arányos visszatérítésre nincs lehetőség. Az előfizetés lemondása nem érinti a korábban kiállított számlák érvényességét.
A Szolgáltató törekszik a platform folyamatos rendelkezésre állására, de 100%-os rendelkezésre állást nem garantál. A jelen pont a felek közötti szerződéses kártérítési felelősséget szabályozza; nem mentesíti a Szolgáltatót a vonatkozó jogszabályokból (így különösen a GDPR-ból) eredő, kötelezően teljesítendő kötelezettségei alól — ezek részleteit az Adatfeldolgozási megállapodás tartalmazza.
A Szolgáltató — a felelősség teljes és általános kizárása nélkül — nem vállal felelősséget az alábbiakból eredő károkért:
A felek közötti szerződéses kártérítési felelősség — a fenti kizárásokkal és a kötelező jogszabályokkal összhangban — minden esetben korlátozódik az érintett számlázási időszakban a Felhasználó által kifizetett előfizetési díj összegére. Ez a korlátozás nem alkalmazandó a Szolgáltató szándékos magatartása vagy súlyos gondatlansága esetén.
Vis maior esetén (természeti katasztrófa, internet-infrastruktúra kiesés, jogszabályi változás, hatósági intézkedés, háború, terrorcselekmény stb.) a Szolgáltató mentesül a felelősség alól, amennyiben az esemény a kötelezettség teljesítését objektíven lehetetlenné teszi.
A Felhasználó köteles a platformot rendeltetésszerűen, a vonatkozó jogszabályok és jelen ÁSZF betartásával használni. Tilos:
A Felhasználó köteles a hozzáférési adatait (jelszó) bizalmasan kezelni, és haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha jogosulatlan hozzáférést észlel. A Felhasználó által a platformon kezelt adatok jogszerűségéért kizárólag a Felhasználó felel.
A platform szoftvere, arculata, logója és dokumentációja a Webes Kosár Kft. szellemi tulajdona, szerzői jogi védelem alatt áll. Az előfizetés a Felhasználó számára nem-kizárólagos, nem átruházható, visszavonható jogot biztosít a platform rendeltetésszerű használatára az előfizetési időszak alatt.
A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete — GDPR, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) megfelelően kezeli.
A Felhasználó adatainak kezeléséről részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz.
Amennyiben a Felhasználó a szinkronizációs modult veszi igénybe, a Szolgáltató az Adatkezelő nevében az e-kereskedelmi rendelési adatokat adatfeldolgozóként kezeli (GDPR 28. cikk). Az erre vonatkozó feltételeket az Adatfeldolgozási megállapodás tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi, és az ÁSZF elfogadásával egyidejűleg hatályba lép.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználót a fiókjához regisztrált e-mail-címre küldött értesítőben tájékoztatja, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A módosítás hatálybalépése után a platform további használata az új feltételek elfogadását jelenti. Amennyiben a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult az előfizetését a hatálybalépés előtt lemondani.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező budapesti bíróság jár el.