Általános Szerződési Feltételek

Utolsó módosítás: 2026. április 27.

1. Bevezető

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a Webes Kosár Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Cartello platform igénybevételére vonatkozó feltételeket. A Felhasználó a regisztrációval kifejezetten elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a platformon keresztül igénybe vett szolgáltatásra.

2. A Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Webes Kosár Kft.
  • Székhely: 1141 Budapest, Komócsy utca 39. IV. ép. földszint 1. ajtó
  • Adószám: 26219583-2-42
  • Cégjegyzékszám: 01-09-308463
  • E-mail: cartello@newmillennium.hu

3. A Felhasználóra vonatkozó rendelkezések

A Cartello platformot kizárólag jogi személyek és egyéni vállalkozók vehetik igénybe. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak és naprakésznek kell lenniük. Egy fiók egy szervezethez tartozhat; a céges fiókhoz több felhasználó is hozzáadható. A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha adataiban változás következik be.

4. A szolgáltatás leírása

A Cartello egy modul-alapú SaaS platform, amely e-kereskedelmi platformok közötti rendeléskezelési folyamatokat támogat. Az egyes modulokra külön előfizetési díj vonatkozik. Jelenleg elérhető modulok:

  • Rendelés-ellenőrző modul: rendelések tételeinek manuális vagy vonalkódos ellenőrzésére szolgál.
  • Szinkronizáció modul: automatikus rendelésátvitelt valósít meg forrás- és célplatformok között.

A Szolgáltató fenntartja a jogot további modulok bevezetésére. Az elérhető modulok köre és az aktuális díjszabás a platformon kerül közzétételre.

5. Próbaidőszak

Az első regisztrációt követően minden modul 3 (három) napos ingyenes próbaidőszakkal vehető igénybe. A próbaidőszak lejártát követően az előfizetés automatikusan megújul, amennyiben a Felhasználó azt a próbaidőszak alatt le nem mondja. A próbaidőszak ideje alatt bankkártya-regisztráció szükséges; terhelésre csak a próbaidőszak lejárta után kerül sor.

6. Előfizetés és fizetési feltételek

Az előfizetés modulonként értendő; minden aktív modul külön, havi díjjal rendelkezik. Az előfizetési díj havi időszakra szól és automatikusan megújul. A fizetés bankkártyával, automatikus ismétlődő terheléssel (recurring payment) történik. A Szolgáltató minden számlázási időszakra elektronikus számlát állít ki. Az aktuális díjszabás a platformon kerül közzétételre.

7. Felmondás

Az előfizetés bármikor lemondható a platformon belül. Lemondás esetén a szolgáltatás a folyó előfizetési időszak végéig elérhető marad. Lemondást követően arányos visszatérítésre nincs lehetőség. Az előfizetés lemondása nem érinti a korábban kiállított számlák érvényességét.

8. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató törekszik a platform folyamatos rendelkezésre állására, de 100%-os rendelkezésre állást nem garantál. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • a Felhasználó által kezelt adatok tartalmáért, pontosságáért;
  • a harmadik fél e-kereskedelmi platformok (pl. Unas, Shopify, IonERP) API-ján bekövetkező változásokból, kimaradásokból eredő károkért;
  • a platform működéséhez igénybe vett harmadik fél infrastrukturális és szoftverszolgáltatások (pl. Supabase, Trigger.dev, Vercel és egyéb felhőszolgáltatók) kimaradásából, hibájából vagy leállásából eredő károkért.

A Szolgáltató felelőssége minden esetben korlátozódik az érintett számlázási időszakban kifizetett előfizetési díj összegére. Vis maior esetén (természeti katasztrófa, internet-infrastruktúra kiesés, jogszabályi változás stb.) a Szolgáltató mentesül a felelősség alól.

9. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó köteles a platformot rendeltetésszerűen, a vonatkozó jogszabályok és jelen ÁSZF betartásával használni. Tilos:

  • a platform visszafejtése, forráskódjának megszerzésére irányuló kísérlet;
  • a platform másolása, jogosulatlan hozzáférési kísérletek;
  • a platform harmadik személyek részére történő engedély nélküli továbbadása.

A Felhasználó köteles a hozzáférési adatait (jelszó) bizalmasan kezelni, és haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha jogosulatlan hozzáférést észlel. A Felhasználó által a platformon kezelt adatok jogszerűségéért kizárólag a Felhasználó felel.

10. Szellemi tulajdon

A platform szoftvere, arculata, logója és dokumentációja a Webes Kosár Kft. szellemi tulajdona, szerzői jogi védelem alatt áll. Az előfizetés a Felhasználó számára nem-kizárólagos, nem átruházható, visszavonható jogot biztosít a platform rendeltetésszerű használatára az előfizetési időszak alatt.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete — GDPR, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) megfelelően kezeli.

A Felhasználó adatainak kezeléséről részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz.

Amennyiben a Felhasználó a szinkronizációs modult veszi igénybe, a Szolgáltató az Adatkezelő nevében az e-kereskedelmi rendelési adatokat adatfeldolgozóként kezeli (GDPR 28. cikk). Az erre vonatkozó feltételeket az Adatfeldolgozási megállapodás tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi, és az ÁSZF elfogadásával egyidejűleg hatályba lép.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználót a fiókjához regisztrált e-mail-címre küldött értesítőben tájékoztatja, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A módosítás hatálybalépése után a platform további használata az új feltételek elfogadását jelenti. Amennyiben a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult az előfizetését a hatálybalépés előtt lemondani.

13. Jogviták, irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező budapesti bíróság jár el.